1. מטרת המדיניות
מדיניות זו מסבירה אילו סוגי מידע עשויים להיאסף בעת השימוש בפלטפורמת המשחקים והלמידה, לאילו מטרות, למי הוא עשוי להימסר ומהן אפשרויות הפנייה של משתמשים והורים. יש להתאים את הנוסח למערכות ולתהליכים שיפעלו בפועל לפני הפרסום.
2. מידע שעשוי להיאסף
בהתאם לאופן הפעלת השירות, החברה עשויה לעבד:
- פרטי חשבון וקשר של הורה או אפוטרופוס, כגון שם, דוא״ל וטלפון;
- פרטי ילד שנמסרו בידי ההורה, כגון שם פרטי או כינוי, גיל או שכבת לימוד ותחומי עניין;
- נתוני שימוש ולמידה, כגון משחקים שנבחרו, תשובות, התקדמות, משך שימוש והעדפות;
- תוכן שהמשתמש מעלה או מוסר, לרבות במסגרת יצירת משחק או פנייה לתמיכה;
- מידע טכני, כגון סוג מכשיר ודפדפן, כתובת IP, יומני מערכת ומזהים מקוונים;
- פרטי עסקה הנחוצים לניהול רכישה. פרטי תשלום מלאים עשויים להישמר בידי ספק סליקה ולא בידי החברה, בהתאם להסדר שייבחר: [ספק ותהליך סליקה — להשלמה לפני פרסום].
3. מטרות השימוש במידע
המידע עשוי לשמש להפעלת החשבון והשירות, התאמת חוויית המשחק והתרגול, הצגת התקדמות להורה, מתן תמיכה, ניהול רכישות, אבטחה ומניעת שימוש לרעה, שיפור השירות, עמידה בחובות החלות על החברה ושליחת הודעות שירות. שימוש שיווקי, ככל שייעשה, יותאם להסכמות ולדרישות הדין הרלוונטיות.
4. ילדים והורים
השירות מיועד לשימוש ילדים במסגרת שמנוהלת או מאושרת בידי הורה או אפוטרופוס. ההורה מתבקש למסור רק מידע הנחוץ להפעלת השירות ולהימנע מהעלאת מידע רגיש שאינו נדרש.
החברה אינה מבקשת מילדים לפתוח חשבון עצמאי או למסור פרטי קשר ללא מעורבות הורה, אלא אם יוגדר בעתיד תהליך מתאים שייבחן לפני הפעלתו. הורה רשאי לפנות כדי לברר איזה מידע נשמר ביחס לילדו, לבקש לתקנו או לבחון את מחיקתו, בכפוף לזיהוי מתאים, לדין ולצרכים לגיטימיים של שמירת מידע.
5. מסירת מידע לצדדים אחרים
החברה עשויה להיעזר בספקי אירוח, אבטחה, תמיכה, דיוור, אנליטיקה, תשלום ושירותים טכנולוגיים. מידע יימסר להם במידה הנדרשת למתן השירות ובהתאם להסדרים המתאימים. זהות הספקים והעברות מידע מחוץ לישראל, אם יהיו: [להשלמה לפני פרסום].
מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו תקף, הגנה על זכויות ובטיחות, או במסגרת שינוי מבני בעסק, בכפוף לאמצעי הגנה מתאימים ולדין.
6. שמירה ואבטחה
החברה מתכוונת לנקוט אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים בהתאם לאופי המידע והסיכונים. עם זאת, אין מערכת חסינה לחלוטין ואין אפשרות להבטיח שמידע לעולם לא ייחשף, יאבד או ייפגע.
תקופות שמירת המידע ייקבעו לפי מטרת האיסוף, צורכי השירות, טיפול במחלוקות וחובות החלות על החברה: [לוח שמירה ומחיקה — להשלמה לפני פרסום].
7. עוגיות וכלים דומים
השירות עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול, אבטחה, העדפות ומדידה. מידע נוסף והאפשרויות הזמינות למשתמשים יפורטו במדיניות העוגיות.
8. זכויות ובקשות
משתמש או הורה רשאי לפנות לחברה בבקשה לעיון, תיקון, מחיקה או בירור בנוגע למידע, בהתאם לנסיבות ולדין החל. החברה עשויה לבקש פרטים לצורך אימות זהות והגנה על פרטיות המשתמש והילד. ייתכנו מקרים שבהם לא ניתן להיענות לבקשה במלואה, ואז יימסר הסבר ככל שניתן.
דוא״ל פרטיות: [להשלמה לפני פרסום]
9. עדכונים
החברה עשויה לעדכן מדיניות זו כדי לשקף שינוי בשירות או בתהליכי המידע. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים בדרך מתאימה, ויצוין מועד העדכון.
10. יצירת קשר
מ.ד. מדיה בע״מ, ח״פ 514805936
כתובת: [להשלמה לפני פרסום]
דוא״ל פרטיות: [להשלמה לפני פרסום]
טלפון: [להשלמה לפני פרסום]
הערה לפני פרסום: זוהי טיוטה המצריכה מיפוי של איסוף המידע בפועל ובחינה והתאמה משפטית לפני פרסומה לציבור.